Letzte Aktualisierung: 2. November 2020

In den letzten Monaten musste sich ein großer Teil der Welt an die neue Situation in allen Bereichen der Gesellschaft anpassen, um die Auswirkungen von Coronavirus so viel wie möglich zu minimieren. Während die Regierungen erhebliche Maßnahmen ergreifen, um wirksam auf die COVID-19-Krise zu reagieren, andererseits müssen sich Online-Unternehmen schnell an die veränderten Bedürfnisse von Kunden und Hersteller anpassen und gleichzeitig sicherstellen, dass die nationalen und internationalen Sicherheitsrichtlinien eingehalten werden und dass die richtigen Geräten für die Hygienisierung und Desenfektion benutzt werden.

Seit Beginn des aktuellen Notstandes hat Mister Worker™ als globaler E-Commerce alle erforderlichen Schritte unternommen, um auf diese Pandemie bestmöglich zu reagieren und sich an die Veränderungen sowohl in der Lieferkette als auch im Verbraucherverhalten anzupassen.
Vor dem Hintergrund des weltweiten COVID-19-Ausbruchs haben wir zunächst eng mit unseren Lieferanten zusammengearbeitet, um unseren Kunden auch in dieser schwierigen Zeit den bestmöglichen Service zu bieten. Darüber hinaus haben wir alle unsere Geschäftsaktivitäten an die Situation angepasst. Tatsächlich haben wir in den letzten Monaten alles unternommen, um die Lieferung der Ware in Ihrer Bestellung mit minimalen Auswirkungen und Verzögerungen sicherzustellen.
Allerdings könnten die aktuellen Umstände zu Verspätungen beim Transport führen. Beispielsweise können neue Grenzkontrollen, verringerte Luftfrachtkapazitäten und Quarantänemaßnahmen die Pünktlichkeit von unserem Service beeinflussen.

In Anbetracht der Schwierigkeiten, die manche Express Kuriere gegenüberstehen, haben wir uns dazu entschlossen, unser Lieferantennetz durch die Unterzeichnung neuer Verträge zu erweitern. Das Ziel dieser Aktion ist, für eine gute Dienstleistung zu sorgen und letztendlich unsere Werkzeuge schnell, gefahrlos und zuverlässig zu liefern. Sie können die täglichen Update-Benachrichtigungen bezüglich der Zustellung von Paketen auf den offiziellen Websites der Kuriere überprüfen:

• DHL: https://bit.ly/2Uizt3w
• FEDEX: https://bit.ly/2wiQnqB
• UPS: https://bit.ly/2UpqTjb
• SDA (Italien): https://bit.ly/395q0Sh
• TNT (Italien): https://bit.ly/39aCE2

Unsere Schritte zur Gewährleistung maximaler Sicherheit und Hygiene bei allen Betriebsoperationen

Die Sicherheit von Mitarbeitern, Kunden und Lieferanten ist für Mister Worker™ von größter Bedeutung: Aus diesem Grund treffen wir alle möglichen Vorsichtsmaßnahmen, um maximale Hygiene und eine gründliche Sanierung von Arbeitsbereichen und Produkten zu gewährleisten.
Seit Beginn der COVID-19-Krise haben wir die Maßnahmen zur Gewährleistung maximaler Hygiene noch verstärkt, indem wir zusätzliche tägliche Reinigungen in allen Bereichen, in denen die Bestellungen zusammengestellt werden, eingeführt haben. In Übereinstimmung mit den CDC-Richtlinien gegen Coronavirus (und natürlich, um die Sicherheit unserer Mitarbeiter und unserer Kunden zu schützen) wird die Ware sorgfältig gereinigt und desinfiziert, bevor sie an den Endkunden geliefert wird.

Wir haben also strenge Reinigungs- und Desinfektionsprotokolle definiert, um die vollständige Hygiene jedes einzelnen Produkts, das Sie auf unserer Website kaufen, sicherzustellen und dementsprechend eventuelle Spuren des Virus zu zerstören. Sei es bemerkt, dass, nach Angaben der Weltgesundheitsorganisation und dem Ministero della Salute (italienisches Gesundheitsministerium), völlig sicher ist, Pakete zu erhalten. Nämlich ist die Wahrscheinlichkeit, dass eine infizierte Person Waren kontaminiert, sehr gering. Daher ist das Risiko, dass Menschen durch ein Paket, das verschiedenen Temperaturen und Bedingungen ausgesetzt war, infiziert werden, sehr niedrig.

In den letzten 8 Wochen haben wir zusätzliche Vorsichtsmaßnahmen getroffen und werden die Situation weiterhin überwachen und unsere Maßnahmen in Echtzeit weiterentwickeln. In unserem Warenlager wird die Ware sorgfältig kontrolliert und mit den besten Reinigungsmitteln dekontaminiert, und die Arbeitskraft ist dank der ergriffenen Sicherheitsmaßnahmen und der persönlichen Schutzvorrichtungen, vollständig vor Ansteckungsgefahr geschützt. Wie Sie im Video unten sehen können, sind die Vorbereitung der Bestellungen in unserem Lager und alle mit der Lieferung von Paketen verbundenen Operationen zu 100% sicher. Unsere Verfahren werden auf der Grundlage der letzten von den zuständigen Behörden festgelegten Richtlinien ständig aktualisiert.

Andere Maßnahmen, die wir gegen Coronavirus ergriffen haben

Um unsere Kunden so gut wie möglich zu unterstützen und schnelle Antworten auf alle ihre Fragen zu gewährleisten, haben wir unser Team erweitert und planen, neue Vertriebs- und Kundenbetreuungsressourcen einzustellen, um unsere Belegschaft im zweiten Quartal weiter um 15% zu verstärken. Unser Ziel ist, bestmöglich unseren Kunden bei allen Bedürfnissen zu helfen. Aus diesem Grund haben wir auch ein Special Sales Team (SST COVID-19) eingerichtet, das sich Kunden widmet, die am stärksten von COVID-19 betroffen ist. Ziel ist es, Kunden mit speziellen Rabatten, Preisen und Beratung zu unterstützen.

Kurzfristig haben wir uns entschieden, die Produktkategorie „Prävention und Sanierung“ vorübergehend zu priorisieren, die Produkte für die professionelle und gründliche Reinigung von Flächen wie Krankenhäusern, öffentlichen Plätzen, Fabriken und Produkten zum Schutz und zum thermischen Scannen zur persönlichen Prävention enthält.
Deshalb haben wir einen Abschnitt unserer Webseite eingerichtet, in dem Sie alle erforderlichen Geräte für die Sanierung kleiner und großer Flächen finden. Die Sanierung ist eine sehr wichtige Maßnahme, insbesondere wenn Sie Ihr Geschäft wiedereröffnen möchten, z. B. Lagerhäuser, Werkstätten, Baustellen, Kantinen und Büros.
Wie Sie sicherlich wissen, benötigen Sie zur effektiven Durchführung dieser Hygienemaßnahmen spezielle professionelle Reinigungs- und Desinfektionsgeräte: Bei Mister Worker™ können Sie beispielsweise Drucksprühgeräte zur Zerstäubung von Reinigungsmitteln oder Heißwasser-Hochdruckreinigern kaufen, die besonders für die Dekontamination von größeren Flächen geeignet sind.

Wenn Sie mehr über diese Themen erfahren möchten, lesen Sie hier oder besuchen Sie den YouTube-Kanal von Mister Worker, um mehr über unsere Reaktion auf COVID-19 zu erfahren!